Transparente Informationen über die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 12, 13 und 14 DSGVO.
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Ziffer 7 der DSGVO für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Sofern wir für einzelne Dienstleistungen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter wie Webhosting, Zahlungsanbieter oder Logistikpartner) hinzuziehen, haben wir mit diesen schriftliche Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese gewährleisten, dass die Datenverarbeitung streng weisungsgebunden, vertraulich und nach dem hohen europäischen Datenschutzniveau erfolgt.
Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfassende gesetzliche Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an welche Empfänger diese übermittelt wurden.
Sie können unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Sie haben das Recht auf unverzügliche Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre nach BAO für Buchhaltungsbelege) entgegenstehen.
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten temporär gesperrt bzw. eingeschränkt wird.
Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen.
Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einzulegen.
Eine einmal erteilte Einwilligung (z. B. in die Verwendung von Analyse-Cookies) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wir führen auf unserer Website keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. In Österreich ist dies:
Zur Abwicklung Ihrer Einkäufe auf eauto-laden.at setzen wir das Shopsystem WooCommerce in Kombination mit dem Rechtssicherheits- und Rechnungs-Plugin German Market (MarketPress) ein. Bei einer Bestellung erheben wir folgende Pflichtangaben:
Zur steuer- und unternehmensrechtlichen Dokumentation bewahren wir Rechnungen, Buchungsdaten und kaufmännische Geschäftskorrespondenz gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sowie § 212 Unternehmensgesetzbuch (UGB) für die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 7 Jahren auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Daten im Zusammenhang mit eventuellen Garantie- oder Schadenersatzansprüchen speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre nach § 1489 ABGB).
Sie können in unserem Onlineshop ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto eröffnen. In diesem Konto werden Ihre Stamm- und Adressdaten sowie Ihre vergangenen Bestellungen gespeichert. Die Registrierung ist freiwillig. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit über das Dashboard oder durch formlose Mitteilung an uns löschen lassen.
Unser intelligenter Wallbox- und Ladekabel-Konfigurator ermittelt anhand Ihrer Eingaben (Automarke, Ladeleistung, Photovoltaik-Voraussetzungen) passende Empfehlungen. Diese Daten werden ausschließlich temporär in Ihrer lokalen Browsersitzung verarbeitet und nicht mit Ihrer Person verknüpft. Ebenso arbeitet unsere Schnellsuche (FiboSearch AJAX Search) serverseitig in Echtzeit, ohne personenbezogene Suchprofile anzulegen.
Wenn Sie eine Bewertung für ein Produkt abgeben, werden der von Ihnen angegebene Name, Ihre Sterne-Bewertung und Ihr Kommentartext gespeichert und auf der Produktseite veröffentlicht. Die Abgabe erfolgt freiwillig (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der E-Mail-Versand erfolgt über eine gesicherte SMTP-Verbindung (**WP Mail SMTP**).
Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen setzen wir auf zertifizierte Zahlungsdienstleister. Die Weitergabe Ihrer Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Bezahlvorgangs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:
Anbieter: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.
Zahlungsarten: Kreditkarte/Debitkarte (Visa, Mastercard, Amex), eps-Online-Überweisung (österreichischer Bankenstandard), Klarna (Sofort & Rechnungskauf), Billie (B2B-Rechnungskauf für Unternehmen), Riverty und Pay by Bank.
Mollie verarbeitet Transaktionsdaten PCI-DSS-konform innerhalb der EU. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Mollie.
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Zahlungsarten: PayPal-Guthaben, Kreditkarten via PayPal, PayPal Ratenzahlung und Später Bezahlen.
Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Ihre Bestelldaten an PayPal übermittelt. Details finden Sie in den Datenschutzgrundsätzen von PayPal.
Vorauskasse Überweisung: Bei der Zahlungsart Banküberweisung werden keine Daten an externe Zahlungsanbieter weitergegeben; Sie überweisen direkt auf unser Bankkonto bei unserer Hausbank in Österreich.
Wir versenden unsere Waren primär mit unserem Logistikpartner, der Österreichischen Post AG (Rochusplatz 1, 1030 Wien, Österreich). Über das offizielle Versandplugin WooCommerce Post-Labelcenter übermitteln wir zum Zweck der Paketzustellung und Frankierung folgende Daten:
Rechtsgrundlage: Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur ordnungsgemäßen Auslieferung Ihrer Ware. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung der Österreichischen Post AG.
Über das Plugin Erweiterte Sendungsverfolgung für WooCommerce binden wir die Sendungsnummer (Tracking-Code) direkt in Ihr Kundenkonto sowie in die Versandbestätigungs-E-Mail ein. Beim Klick auf den Tracking-Link wird eine Verbindung zum Tracking-Server der Post hergestellt, um Ihnen den aktuellen Zustellstatus anzuzeigen.
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Speichertechnologien (Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Zur rechtskonformen Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. c/f DSGVO setzen wir die Consent Management Platform Complianz Privacy Suite Premium (Really Simple Plugins B.V., Niederlande) ein. Complianz blockiert alle einwilligungspflichtigen Skripte und Cookies so lange, bis Sie aktiv über das Cookie-Banner eingewilligt haben.
Erforderlich für den Betrieb des Webshops (Warenkorb, Kunden-Login, Checkout, Speicherung der Cookie-Auswahl). Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne Einwilligung gesetzt.
Werden ausschließlich dann aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dienen der Analyse von Nutzerströmen und Werbeerfolgsmessung.
Um ein einheitliches Schriftbild zu gewährleisten und gleichzeitig die strengen österreichischen Datenschutzauflagen einzuhalten, werden die auf dieser Website verwendeten Webfonts (Plus Jakarta Sans) lokal auf unserem Webserver gespeichert und von diesem ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Servern von Google Fonts statt; Ihre IP-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt zur Schriftartdarstellung an Dritte übermittelt.
Wir nutzen Google for WooCommerce zur Synchronisation unseres Produktkatalogs mit dem Google Merchant Center sowie zur Erfolgsmessung von Google Ads Werbekampagnen. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Sofern Sie im Complianz-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), setzt Google Cookies und ähnliche Tracking-Technologien ein, um festzustellen, ob ein Kauf über eine Google-Anzeige zustande kam. Eine Datenübermittlung in die USA an die Google LLC erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (DPF), für welches Google zertifiziert ist, bzw. auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
Unsere Website nutzt Funktionen des Plugins Jetpack, betrieben von Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Jetpack Stats erfasst Besucherzahlen und Seitenaufrufe. Ihre IP-Adresse wird dabei vor der statistischen Auswertung gekürzt (IP-Anonymisierung), sodass kein Personenbezug herstellbar ist. Die Nutzung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. nach Einwilligung. Automattic ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Beim Aufruf von eauto-laden.at erhebt und speichert unser Webserver (Webmando Hosting / Apache) automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles:
Zweck & Rechtsgrundlage: Die Erhebung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und zur Abwehr von DDoS-Angriffen. Server-Logfiles werden maximal 14 Tage aufbewahrt und danach gelöscht.
Wir nutzen Dienste von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) als Content Delivery Network (CDN) und Web Application Firewall. Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server wird über das globale Netzwerk von Cloudflare geroutet, um Ladezeiten zu minimieren und bösartige Angriffe abzuwehren. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der schnellen und sicheren Bereitstellung unseres Onlineshops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zum Schutz vor Brute-Force-Angriffen (automatisierten Versuchen, Passwörter von Benutzer- oder Administratorkonten zu erraten) werden fehlgeschlagene Login-Versuche erfasst und die jeweilige IP-Adresse temporär blockiert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zur Gewährleistung der Datensicherheit nach Art. 32 DSGVO erstellen wir regelmäßige verschlüsselte Systemsicherungen (**UpdraftPlus**). Die gesamte Website wird durchgängig per 256-Bit SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) übertragen.
Strikte Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung sowie des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).
Vollständig verschlüsselter Datenverkehr via 256-Bit SSL/TLS, geschützte Rechenzentren und zertifizierte Payment-Gateways.
Jederzeitige Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten durch direkten Kontakt zu unserem Datenschutzteam in Hafnerbach.
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